騒音被害は警察に通報がベスト？改善されない場合の対処法とは

「騒音被害がひどくて困っている……」 「警察に連絡していいのか分からない……」

隣の部屋や上下階の部屋など、賃貸物件に住んでいると騒音に悩まされることもあるでしょう。

そこで、この記事では

・騒音被害の連絡先 ・騒音被害が改善されない場合の対処法

などについて、詳しく解説していきます。

「騒音被害に悩んでいるけど、警察に連絡するのは抵抗がある」という方は、ぜひ参考にしてみてください。

監修

高嶋允瑛

株式会社スムーズ取締役・宅地建物取引士

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騒音被害は警察に通報するべき？

騒音被害に遭ったとき、やってはいけないのが「直接苦情を言いに行くこと」です。

最悪の場合トラブルに発展する可能性があるため、当事者同士での話し合いは避けましょう。

ここでは、騒音被害の連絡先を3つ紹介します。

大家さん・管理会社に連絡

騒音被害に遭ったら、まずは大家さんや管理会社に連絡しましょう。

「自分で苦情を言いに行く」「仕返しをする」などは、とても危険な行動です。

必ず第3者である大家さんや管理会社に間に入ってもらうようにしましょう。

「#9110」に相談

「警察への通報は少し抵抗がある……」という方も多いでしょう。

そんな方は、警察相談専用の「#9110」を活用しましょう。

「#9110」は、まだ事件には至っていない小さな悩み事や心配事の相談窓口になっており、解決策などを指南してくれます。

ただし、都道府県ごとで受付時間が異なるので、相談する際は事前に調べておきましょう。

警察に通報

「もう我慢できない」「今すぐ対処してほしい」という場合は、警察（110番）に通報しましょう。

「#9110」の相談窓口と違い、警察への通報は24時間対応で、いつでも駆けつけてくれます。

また、警察に通報する場合は、出来る限りの証拠を準備しておくと事件がスムーズに進みます。

騒音被害が改善されない場合の対処法

警察に通報した時点で多くの場合は解決しますが、それでも騒音被害が改善されないケースもあるでしょう。

そんな時の対処法は、以下の2つです。

・被害届を提出する ・引っ越しを検討する

被害届を提出する

警察への通報と被害届に大きな違いはありません。

しかし、通報は「現在起こっている事件」に対して対処されますが、被害届は現行犯でなくても取り扱ってもらえます。

そのため、通報してもあまり改善が見られなかった場合、被害届の提出は有効な手段です。

被害届を提出すれば、騒音の原因となっている人に事情聴取を行い、必要に応じて厳重注意を行ってくれます。

引っ越しを検討する

警察に通報しても騒音被害が改善されない場合は、引っ越しを検討するのもひとつでしょう。

心機一転、新しい物件に引っ越すことで、騒音被害のストレスから解放され快適に生活できる可能性があります。

ただし、引っ越しには

・賃貸契約にかかる初期費用 ・引っ越し業者費用

などが必要になるため、自分の貯金額と照らし合わせながら検討しましょう。

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「賃貸物件の初期費用が高くて払えない！」そんな方も多いでしょう。

初期費用は何も一括で払う必要はなく、クレジットカードやローンなどで分割にする方法はさまざまです。

しかし、多くの場合は金利手数料が発生し、本来よりも多くの金額を支払う必要があるということを頭に入れておきましょう。

契約時にまとまったお金を用意する必要がないことはメリットですが、少し損をした気持ちになりますよね。

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まとめ

壁の薄いアパートや木造アパートでは、騒音被害に遭うこともあるでしょう。

騒音被害で絶対にやってはいけないのが「直接苦情を言いに行く」「仕返しをする」などの行為です。

直接苦情を伝えると、その後どんな仕返しをされるか分かりません。

まずは、大家さんや管理会社に連絡するようにしましょう。

また、すぐに対処してほしい場合は警察への通報が効果的ですが、通報に抵抗がある方は「#9110」に相談するのもひとつです。

それでも、騒音被害が改善されない場合は「被害届の提出」や「引っ越し」なども検討しましょう。

賃貸契約にかかる初期費用の支払いに困った場合は、分割後払いにできる「smooth」を利用してみてはいかがでしょうか。

監修

高嶋允瑛

株式会社スムーズ取締役・宅地建物取引士